國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)為方便企業(yè)用戶正常的使用新版貿(mào)易信貸抽樣調(diào)查業(yè)務(wù)系統(tǒng)，本次系統(tǒng)升級(jí)并集成到ASONE平臺(tái)時(shí)，已將原有貿(mào)易信貸抽樣調(diào)查系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱舊系統(tǒng)）2009年之后參與過(guò)抽樣調(diào)查的企業(yè)的正常業(yè)務(wù)用戶遷移到ASONE平臺(tái)中，國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)即企業(yè)用戶使用舊系統(tǒng)業(yè)務(wù)用戶和密碼能夠登錄ASONE平臺(tái)（如果該業(yè)務(wù)用戶之前已經(jīng)在ASONE開(kāi)通過(guò)其他業(yè)務(wù)，則登錄密碼為其ASONE現(xiàn)有密碼而非舊系統(tǒng)登錄密碼）。
    國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)管理員功能于2007年9月13日做了調(diào)整，銀行管理員帳戶只有管理業(yè)務(wù)員的功能，不再具有操作業(yè)務(wù)的功能，請(qǐng)銀行管理員用戶創(chuàng)建業(yè)務(wù)操作用戶來(lái)進(jìn)行相關(guān)功能的操作。
    國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)說(shuō)明：1、系統(tǒng)運(yùn)行操作系統(tǒng)環(huán)境為中文Windows 2000(sp4)、Windows XP(sp2) 2、系統(tǒng)運(yùn)行需要以下產(chǎn)品，如果您尚未安裝，請(qǐng)從微軟簡(jiǎn)介安裝后再安裝客戶端 Windows Installer 3.1Microsoft .NET Framework 2.0 Microsoft Data Access Components(MDAC) version 2.6 以上版本（Windows 2000 用戶須安裝） 3、企業(yè)用戶使用境內(nèi)年檢 Excel 導(dǎo)入功能時(shí)須安裝 Office Excel2000 或以上版本 4、會(huì)計(jì)師事務(wù)所用戶辦理直接投資業(yè)務(wù)須安裝 IC 卡讀卡器 5、客戶端后用winzip、winrar（3.5以上版本）等壓縮工具打開(kāi)或解壓后運(yùn)行安裝
    國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)為每個(gè)企業(yè)增加了企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員，外匯局為企業(yè)開(kāi)戶時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為企業(yè)初始化一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員用戶，默認(rèn)用戶名為admin，默認(rèn)密碼為12345678。企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員用于創(chuàng)建和管理本企業(yè)的業(yè)務(wù)用戶，企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員不能直接操作業(yè)務(wù)，所有貿(mào)易信貸的登記業(yè)務(wù)只能由企業(yè)業(yè)務(wù)用戶操作。企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員可以管理企業(yè)內(nèi)部的所有業(yè)務(wù)用戶，包括創(chuàng)建用戶，國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)初始化密碼和授予系統(tǒng)操作權(quán)限等。詳細(xì)操作請(qǐng)參考用戶管理。企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員的密碼重置由其所屬外匯局操作。企業(yè)機(jī)構(gòu)管理員登錄時(shí)，在用戶名一欄輸入admin。
    國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，做了預(yù)收貨款合同登記和提款登記，但是沒(méi)有注銷登記，會(huì)是什么后果？合同登記可以隨時(shí)刪除、更改，而提款登記過(guò)了那一天后就不能更正了。對(duì)本公司來(lái)說(shuō)，不注銷登記就不會(huì)再釋放出額度，就無(wú)法結(jié)匯預(yù)收款。在登記預(yù)收貨款項(xiàng)下貨物報(bào)關(guān)之日起或退匯之日起15個(gè)工作日內(nèi)，企業(yè)登陸“貿(mào)易信貸系統(tǒng)”辦理該筆預(yù)收貨款注銷手續(xù)。退匯手續(xù)按照出口收匯核銷管理有關(guān)退回外匯的規(guī)定辦理。超過(guò)預(yù)收貨款項(xiàng)下登記的貨物出口時(shí)間30天(含)的，企業(yè)應(yīng)說(shuō)明預(yù)收貨款未注銷原因，并提供相關(guān)證明材料，外匯局存檔備查。待在登記預(yù)收貨款項(xiàng)下貨物報(bào)關(guān)之日起或退匯之日起1 5個(gè)工作日內(nèi)，企業(yè)登陸“貿(mào)易信貸系統(tǒng)”辦理該筆預(yù)收貨款注銷手續(xù)。國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)超過(guò)預(yù)收貨款項(xiàng)下登記的貨物出口時(shí)間90天(含)的，企業(yè)仍然沒(méi)有辦理注銷登記手續(xù)且不能說(shuō)明合理原因，并根據(jù)外債管理規(guī)定被認(rèn)定為違規(guī)對(duì)外借款的，由外匯局按照《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》和外債管理相關(guān)規(guī)定予以處罰，責(zé)令預(yù)收貨款原路退回，并按規(guī)定辦理預(yù)收貨(外匯牌價(jià)查詢)款注銷登記手續(xù)。
    國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)是對(duì)企業(yè)預(yù)收款、預(yù)付款及延期收付匯等的管理系統(tǒng)，企業(yè)發(fā)生預(yù)收、預(yù)付、應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)付、延付賬款時(shí)，需要通過(guò)此平臺(tái)向外管申報(bào)，以取得額度或得到確認(rèn)。
    銀行賬戶收到外匯后，國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)在“國(guó)際收支網(wǎng)上申報(bào)”中申報(bào)，登錄的用戶名和密碼如何取得？答：企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)通/關(guān)閉網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)，可以到開(kāi)通了網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)的任一銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。在國(guó)家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通業(yè)務(wù)辦理后，銀行會(huì)為企業(yè)打印“網(wǎng)上申報(bào)用戶信息”通知單，包括企業(yè)業(yè)務(wù)管理員（即ba用戶）的登錄用戶名、初始登錄密碼（以下“初始登錄密碼”均指“網(wǎng)上申報(bào)用戶信息”通知單中的初始密碼）和注意事項(xiàng)等。企業(yè)業(yè)務(wù)管理員（即ba用戶）初次登錄系統(tǒng)時(shí)，需要使用“網(wǎng)上申報(bào)信息”通知單上的初始登錄密碼登錄。