車(chē)險(xiǎn)理賠需要注意哪些事項(xiàng)
在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)之后,當(dāng)出現(xiàn)交通事故時(shí),理賠過(guò)程中的注意事項(xiàng)是每位車(chē)主都需要了解的。從四個(gè)方面詳細(xì)介紹車(chē)險(xiǎn)理賠需要注意的事項(xiàng)。
不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車(chē)主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付,因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實(shí)際上,保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。車(chē)主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開(kāi)始修理車(chē)輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將由車(chē)主自己承擔(dān)。
切忌先修理后報(bào)銷(xiāo)。一些車(chē)主在出險(xiǎn)后為了節(jié)省時(shí)間和麻煩先找修理廠,修完車(chē)后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。實(shí)際上,車(chē)主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開(kāi)始修理車(chē)輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將由車(chē)主自己承擔(dān)。
委托修理廠理賠需慎重。一些車(chē)主為了方便,發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險(xiǎn)很大,有的修理廠會(huì)讓車(chē)主走一些“歪門(mén)邪道”以達(dá)到賠付目的,而這些“歪門(mén)邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車(chē)主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。
不計(jì)免賠范圍有限制。即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),車(chē)主不一定就能獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。
在車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中還有一些其他注意事項(xiàng)。例如,發(fā)生交通事故后,車(chē)主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò),提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫(xiě)好《索賠申請(qǐng)書(shū)》。在理賠時(shí)還需要了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。另外,損失過(guò)小索賠不劃算。因?yàn)樵谲?chē)險(xiǎn)續(xù)保時(shí),保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款,即車(chē)輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。
在車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中,車(chē)主需要注意以上幾個(gè)事項(xiàng),以免給自己帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),在購(gòu)車(chē)險(xiǎn)之前要考察保險(xiǎn)公司的資質(zhì),選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,這樣才能更好地保障自己的權(quán)益。
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