【案情】2011年3月底，投保人姬某通過某保險公司網(wǎng)站激活保險卡兩張，保險單條款2022年最新說明保險期間為2011年4月4日至2012年4月3日，被保險人為其本人，意外傷害保險金額為10萬元，指定身故受益人為法定。同年4月23日，姬某酒后無證駕駛摩托車發(fā)生交通事故死亡。姬某家屬因不服保險公司的賠付決定，遂提起訴訟。

《保險法》第十七條規(guī)定：“……對保險合同中免除保險人責(zé)任的條款，保險單條款保險人在訂立合同時應(yīng)當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。”根據(jù)該條規(guī)定，對于免除保險人責(zé)任的條款，保險人不但要盡到提示義務(wù)，而且要對該條款向投保人作出明確說明，否則該條款不產(chǎn)生效力。目前，《保險法》和相關(guān)司法解釋均未明確保險人就免責(zé)條款向投保人作出明確說明的具體標準，保險單條款各法院在司法實踐中對保險人明確說明標準的認定也不盡相同。事實上，保險公司采取了以字體加黑的形式向投保人作出了提示，并在卡單激活界面中提示：“如果您已認真閱讀我們提供的保險條款（包括免除保險人責(zé)任條款），確認對其中各項內(nèi)容均已完全理解后進行確認操作”。同時，其條款釋義部分對酒后、無證駕駛、醉酒都作出了詳細書面解釋，應(yīng)認定是以書面形式向投保人作出明確說明。隨著保險銷售產(chǎn)品和渠道的創(chuàng)新，投保人在網(wǎng)上以激活卡單的方式購買保險產(chǎn)品過程中是獨自完成全部操作的，保險人在激活流程中只要主動向投保人作出必要的提示，保險單條款就應(yīng)該視為其已盡說明義務(wù)。如果還要求保險人就免責(zé)事項向投保人進行主動口頭說明，則卡式保單業(yè)務(wù)的便捷性就不能得到應(yīng)有體現(xiàn)。